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售前购买和售后支持流程 |
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正版购买操作使用流程 1,进入www.5420.com.cn或者www.aspde.net 2,注册用户,然后登陆 3,对你要的软件程序下单,提交订单 4,支付(支付宝,财付通选择进入支付可以实时处理订单,同时在线获取程序和授权) 选择在线支付,a可以通过提交订单的时候进入,b可以在会员中心选择帐号冲值,冲值成功后再下单,下单提交的时候选择 余额支付,c订单提交成功后开始没有支付,可以进入会员中心的订单管理里面,打开订单,然后再进行支付 以上三种支付方式都可以实现在线实时获取程序和授权.以上的支付方式,只要你开通任何一家的网上银行就可以操作 5,会员中心收软件,有多个程序块的必须都下载,下载的时候注意不要用右键的目标另存功能,也不要用其他第三方下载 工具下载,而是直接点下载,如果无法下载成功,请联系我们,多个程序块的下载后放置到同一个目录,然后解压缩第一个压缩块,其他压缩块自动 跟随解压 6,会员中心获取授权,下拉选择你购买的产品,然后输入使用域名,域名输入格式www.xxxxx.com 7,将解压缩后的程序目录下的文件和文件夹用ftp软件上传到您的服务器空间 8,http://www.xxxxx.com/youverycom.asp 这样获取激活授权号,如果已经成功,进入下一步,没有成功,请到会员中心 输入你的使用域名 9,http://www.xxxxx.com/updata.asp 更新您的程序, 10,怎么进入后台,默认http://www.xxxxx.com/admin.asp 用户和密码都是admin 目录basedadmin,或者http://www.xxxxx.com/basedadmin/ 进入后台,用户和密码都是admin 11,根据帮助文档操作后台的内容,如果您的程序有html生成功能,请在修改完数据后,进入html生成栏目进行各项生成
购买过的同型号产品优惠信息,以下属于同型号 一、同型号网店类 0003 ,0004 ,0005 , 0015 ,0022 ,0023, 0024, 0025, 0026, 0027, 0029 该同型号对应价格为,左侧为产品编号,括号内为同型号产品优惠价格0003(150元),0004(200元),0005(150元) ,0015(200元),0022(150元),0023(150元),0024(150元), 0025(150元),0026(150元),0027(200元),0029(150元)
二、同型号企业站类0008, 0011, 0016, 0017, 0018, 0010, 0013, 0019, 0020 ,0021, 0009, 0012 同型号企业站类对应价格为0008(150元),0009(150元),0010(150元), 0011(150元),0012(150元),0013(200元) ,0016(150元),0017(150元),0018(150元),0019(150元),0020(150元) 0021(150元)
三、同型号万能服务站类型 0028,0014 同型号万能服务站类型对应价格为 0028(180元),0014(200元)
举例理解,如我今天先下单购买了0005产品,因为第一次购买,价格按照系统的现价购买280元,但是我购买后又看中0022产品,因为0022和0005同属于网店型号,当下单时系统自动按照优惠价格150结算, 但是必须是同一个会员购买才能作系统判别。必须是按照自动下单购买处理才享受,通过我们人工操作的不享受以上优惠。程序属于统一更新升级,不对个人行为进行升级,个性行为的功能升级或者修改属于 有偿服务,进入我们的个性定制服务区进行定制提交,报价出来后,同时预付30%的定金,我们将为你完成你的需求。
如何知道是同型号,当你购买过后,再次下单的时候订单上会自动体现,系统自动判断,享受同型号 价格属于在2008年7月10日后购买的产品才享有,而且这些产品的使用和技术方面的咨询问题都是 通过会员中心提交问题进行咨询,不接受在线QQ和电话,电子邮件等方面的咨询,咨询问题我们在工作时间 是24小时内响应,非工作时间48小时内响应.
域名和空间购买流程
1,进入http://www.7428.com.cn注册会员 2,登陆后输入你要注册的域名进行查询,没有被注册就可以进行注册提交 空间选择你要的空间类型,建议一般的企业站和个人网店用我们的双线200兆,即普及b型虚拟主机 http://www.7428.com.cn/host/host_basic.aspx 3,提交成功 4,进入我们的付款方式进行支付http://www.5420.com.cn/aspdecom__fukuan.htm 5,支付成功后联系我们客服人员开通 6,进入会员中心设置域名解析和空间的绑定http://www.7428.com.cn/support/docread.aspx?DocID=36&Title=怎样设置域名解析 7,ftp上传网站程序,ftp软件设置参考http://www.7428.com.cn/support/docread.aspx?DocID=17&Title=CuteFTP设置.使用教程 8,网站空间备案流程参考http://www.7428.com.cn/support/docread.aspx?DocID=60&Title=非经营性网站ICP备案办理教程
售后技术支持问题解决流程
首先,您可以通过我司已有的案例查询是否能找到您想要的答案,有以下几种方式: 1.通过我们网站的新闻中心的资料进行解决http://www.5420.com.cn/news_home.htm 2.通过会员中心提交您的问题,我们会在24-48小时处理您的问题. 3.其他相关的网络问题可以进入我们http://www.7428.com.cn/support/
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